Realizacje
Trzyletnie partnerstwo operacyjne Odoo z Bluesky Solutions
Łańcuch dostaw i dystrybucja w Wielkiej Brytanii | Produkcja | E-Commerce | 3 lata partnerstwa
Odoo 15 Enterprise (ciągły rozwój) · Ponad 70 modułów na zamówienie, 8 integracji, automatyzacja regulacji brytyjskich, operacje magazynowe, inteligencja CRM — dostarczone w modelu ciągłego partnerstwa
Podsumowanie zarządcze
Przed
Podstawowa instalacja Odoo formalnie działała, ale operacyjnie była zepsuta. Ręczna alokacja magazynu, rozproszone przechwytywanie leadów przez pięć formularzy, brak zgodności EPR i MTD, brak kart oceny dostawców oraz martwe punkty w raportach. Osiem zewnętrznych systemów w silosach. Każdy kwartał niósł ryzyko regulacyjne, każdy tydzień palił godziny na ręczne uzgodnienia.
Po
- ✓697+ godzin wyspecjalizowanego developmentu Odoo na 146 zadaniach, 94% zamknięte za pierwszym razem, dostępność systemu powyżej 99,8%.
- ✓100% automatyzacja naliczeń EPR i 100% cyfrowych zgłoszeń podatkowych do HMRC — zero przegapionych terminów regulacyjnych, zero ręcznych deklaracji VAT.
- ✓100% przechwytywania leadów z pięciu witryn produktowych przez webhooki; pełna widoczność pipeline'u według kanału, produktu i konwersji.
- ✓Osiem zewnętrznych systemów (WooCommerce, 3CX, Microsoft 365, Mailchimp, Smartsheet, Creditsafe, wyciągi bankowe, HMRC) scalonych w jeden operacyjny kręgosłup.
Wyzwanie
Brytyjska firma łańcucha dostaw pracowała na podstawowej instalacji Odoo, która kompletnie nie pasowała do realiów operacyjnych: ręczna alokacja magazynu, rozproszone pozyskiwanie leadów, brak zgodności EPR i MTD, żadnej karty oceny dostawcy i martwe punkty w całej sprawozdawczości.
«Lina compliance» - Brytyjskie przepisy (EPR, Making Tax Digital, raportowanie HMRC, obowiązki produktowe) wymagają poziomu precyzji, którego standardowe moduły Odoo po prostu nie dostarczają. Bluesky potrzebowało automatycznych naliczeń EPR na każdej linii sprzedaży z rabatami partnerskimi i obsługą not kredytowych, wysyłek przez HMRC Bridge API, logiki wykluczeń spoza UK oraz raportów gotowych do audytu w wielu kategoriach produktowych.
«Magazynowa łamigłówka» - Domyślne przepływy magazynowe Odoo wymuszały codzienne obejścia. Realna praca wymagała miękkiej rezerwacji — bez twardych blokad, żeby uniknąć oversellu, zakazu stanów ujemnych, synchronizacji między lokalizacjami, śledzenia palet i kartonów, wysyłki z uwzględnieniem wagi oraz reguł uzupełniania dopasowanych do rzeczywistych terminów dostawców.
«Wyciek leadów» - Pięć linii produktowych (Beverage Packaging, Recycled Content, Airless Containers, Thinking, Umbrella) korzystało z własnych formularzy na stronach. Zapytania znikały w skrzynkach mailowych — bez routingu, bez scoringu, bez przejrzystości. Szefostwo sprzedaży nie potrafiło odpowiedzieć, skąd pochodzą wartościowe leady ani dlaczego niektóre konwertują szybciej.
«Labirynt integracji» - Biznes funkcjonował na ośmiu odciętych systemach: WooCommerce, telefonia 3CX, Microsoft 365, Mailchimp, Smartsheet, Creditsafe, wyciągi bankowe i HMRC. Żaden nie rozmawiał z Odoo. Skutek: ręczne przepisywanie, duplikaty i godziny uzgodnień co tydzień.
«Luka widoczności» - Raportowanie robione ręcznie, rozsypane po arkuszach i eksportach. Brak analityki CRM dotyczącej kondycji pipeline'u lub skuteczności kanałów, brak raportów packdown magazynu, brak kart oceny dostawców, brak BI self-service i brak szablonów dokumentów w identyfikacji wizualnej zgodnych z regulacjami.
Rozwiązanie
Silnik zgodności regulacyjnej UK (EPR + MTD) - 65+ godzin budowania klejnotu platformy. Opłaty EPR naliczane automatycznie na każdej linii sprzedaży z rabatami partnerskimi, odwróceniem przez noty kredytowe, wyłączeniami produktów i logiką spoza UK. Niestandardowe dzienniki księgi głównej śledzą przychody, koszty i netting EPR. Moduł MTD łączy się bezpośrednio z API HMRC — cyfrowe zgłoszenia VAT, na czas, co kwartał. Raportowanie regulacyjne, które wcześniej zajmowało dwóm osobom cały dzień, teraz uruchamiane jednym kliknięciem.
Inteligentne operacje magazynowe - 27+ godzin przeprojektowania przepływów stanów. Miękka rezerwacja przypisuje stany do zamówień bez twardych blokad, dając magazynierom elastyczność w przepinaniu palet w locie. Kreator etykiet usprawnia kompletację. Kalkulator kosztu standardowego odzwierciedla materiał, pracę, koszty pośrednie i realia dostawców. Śledzenie kartonów i palet, wysyłka uwzględniająca wagę, synchronizacja wielu lokalizacji oraz reguły uzupełnień zbudowane wokół realnego popytu Bluesky.
Wielokanałowy CRM i automatyzacja leadów - 62+ godziny. Dedykowany dashboard analityczny CRM (32,5 h) pokazuje kondycję pipeline'u według linii produktu, kanału pozyskania, konwersji i wieku leada. Pięć integracji webhook przechwytuje każde zapytanie z witryn produktowych i tworzy leady CRM w czasie rzeczywistym — 100% przechwycenia, zero ręcznego wprowadzania. Webhook supply chain security oznacza ryzyka kredytowe i compliance w momencie zmiany statusu.
Ekosystem integracji 8 systemów - 56+ godzin zszywania biznesu: synchronizacja katalogu i zamówień WooCommerce w czasie rzeczywistym, click-to-call 3CX z nagraniami rozmów na osi CRM, synchronizacja poczty/OneDrive/kalendarza Microsoft 365, auto-uzgodnienia bankowe, wyniki kampanii Mailchimp, śledzenie projektów w Smartsheet, weryfikacja kredytowa Creditsafe w czasie rzeczywistym oraz bramka compliance HMRC. Minus 6+ godzin ręcznego przepisywania co tydzień.
Karty oceny dostawców, raportowanie i warstwa dokumentów - 25+ godzin raportów i dokumentów, które zamieniają dane w decyzje. Raport packdown rozkłada zapas według lokalizacji, stanu i gotowości. Poziome szablony faktur, zamówień i dowodów dostawy z notkami EPR i identyfikacją wizualną. Edytor BI SQL pozwala osobom nietechnicznym eksplorować dane bez udziału IT. Karty oceny dostawców automatycznie oceniają dostawę, jakość, compliance i cenę. 12+ niestandardowych raportów w produkcji, zawsze gotowe na audyt.
Wdrożone moduły
Masz podobne wyzwanie?
Porozmawiajmy o tym, jak możemy osiągnąć podobne rezultaty dla Twojej firmy.